广州化妆品公司向我司咨询用于面部保湿液即水剂状的防腐剂，因试用了几家防腐剂均影响了产品结构，如出现浑浊、析出等现象，因此问是否可寄样品试用，担心直接购买后不适用。

简恺生物工程师根据客户简述成品成分及应用推荐辛酰羟肟酸复配防腐剂Jancare JH-950并安排物流部当天寄样。

客户经过了45天的小试，防腐剂的物性和防腐挑战测试均符合客户要求，更主要是没有影响产品结构。在试用的过程中，我司工程师提供技术指导。

客户强调Jancare JH-950配伍性好、抑菌效果好、温和不刺激并于11月中旬正式购买，12月初使用我司防腐剂的保湿液在市场售卖。